FAQ

Qual è la durata di conservazione del mio prodotto?

Tutti i prodotti di bellezza pur non avendo per legge una vera e propria data di scadenza devono però una volta aperti essere utilizzati entro un certo periodo. Questo è noto con l'acronimo inglese PAO ovvero "period after opening" ed è identificato dal simbolo con la forma di un barattolo aperto, al suo interno avrà un numero; 9M indicherà 9 mesi, 12M indica 12 mesi e 36M indica 36 mesi. Una volta aperto il prodotto deve essere utilizzato entro questo periodo, poiché trascorso tale termine la qualità del prodotto peggiorerà.

Per tutti i nostri prodotti la PAO è di 12 mesi come indicato nel flacone.

Cosa sono i petrolati?

I petrolati sono delle sostanze che si ricavano dal processo di raffinazione del petrolio (tra questi, soprattutto vaselina e paraffina) e che possono essere usate in prodotti cosmetici.

Nessun petrolato è utilizzato nei prodotti B.lumen

Cosa significa "senza formaldeide"?

La normativa cosmetica (Reg. CE 1223/2009) proibisce l'utilizzo di Formaldeide in quanto classificata come cancerogena e sensibilizzante per la pelle. Ci sono però alcune sostanze, identificate come "cessori di formaldeide" che possono cedere gradualmente formaldeide nel tempo e il cui utilizzo è consentito, ma va obbligatoriamente indicato in etichetta con la frase "contiene formaldeide".

Nessuna di queste sostanze è utilizzata nei prodotti b.lumen

Cosa si intende per "Senza Glutine"?

Si intende "senza glutine aggiunto". Significa che tale sostanza NON è stata intenzionalmente aggiunta come ingrediente formulativo.

Questo non può escludere che il glutine sia presente in tracce come impurezza di una materia prima in quanto tale e/o come residuo del processo di lavorazione della materia prima stessa.

Si precisa che l'Associzione Italiana Celiachia afferma che tutti i prodotti cosmetici, essendo per uso esterno, "non comportano rischi per il celiaco e possono essere utilizzati in tranquillità in quanto il glutine è tossico solo se ingerito, anche per chi soffre di dermatite erpetiforme. Quindi anche per cosmetici e detergenti vale il fatto che diciture specifiche non sono affatto necessarie e nel caso non siano presenti non costituiscono un rischio per il celiaco". (https://www.celiachia.it/faq/4-le-persone-celiache-possono-usare-cosmetici-e-detergenti-che-contengono-glutine-o-il-contatto-di-questi-con-la-pelle-puo-risultare-dannoso/).

Cosa si intende per "senza lattice"

Si intende "senza lattice aggiunto". Significa che tale sostanza NON è stata intenzionalmente aggiunta come ingrediente formulativo.

Questo non può escludere che il lattice sia presente in tracce come impurezza di una materia prima in quanto tale e/o come residuo del processo di lavorazione della materia prima stessa.

Cosa si intende per "senza alluminio"?

Si intende "senza alluminio aggiunto". Significa che tale sostanza NON è stata intenzionalmente aggiunta come ingrediente formulativo (ad es. come agente antitraspirante).

Questo non può escludere che l'alluminio sia presente in tracce come impurezza di una materia prima in quanto tale e/o come residuo del processo di lavorazione della materia prima stessa.

Cosa si intende per "senza ammoniaca"?

Si intende "senza ammoniaca aggiunta e/o libera". Significa che tale sostanza NON è stata intenzionalmente aggiunta come ingrediente formulativo (ad es. come agente alcalinizzante).

Questo non può escludere che l'alluminio sia presente in tracce come impurezza di una materia prima in quanto tale e/o come residuo del processo di lavorazione della materia prima stessa.

Cosa si intende per "senza olio di palma"?

Si intende "senza olio di palma aggiunto". Significa che tale sostanza NON è stata intenzionalmente aggiunta come ingrediente formulativo.

Questo non può escludere che l'olio di palma sia presente in tracce come impurezza di una materia prima in quanto tale e/o come residuo del processo di lavorazione della materia prima stessa.

Quali sono i tempi di consegna?

In generale evadiamo l'ordine dal nostro magazzino il giorno stesso se lo riceviamo entro le 14:00, altrimenti entro il giorno lavorativo successivo.

Affidiamo i nostri prodotti a corrieri espresso che consegnano in tutta Italia in 24/48 ore e 3/4 giorni negli altri paesi europei.

Per le isole o le aree disagiate puo' essere necessario più tempo.

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Manda una E-mail a info@blumenbeauty.com